Одним из главных принципов работы ПриватБанка является помощь клиентам в возврате утерянных/украденных документов и платежных карт. Для эффективной реализации этих целей мы ввели систему поощрения свидетелей кражи, которая предусматривает выплату вознаграждения за предоставленные банку достоверные сведения об организаторах, инициаторах, пособниках киберпреступлений людям, своевременно сообщившим о факте совершения несанкционированных действий.
Если у вас возникла непредсказуемая ситуация с потерей карты во время пребывания за рубежом, не отчаивайтесь. Вы легко можете восстановить ее, предвосхитив неприятные последствия. Для этого выполните всего пару действий:
- Заблокируйте карту, связавшись с банком по телефону, предоставленному для междугородних звонков +38-056-716-11-31.
- Переведите деньги на альтернативную карту посредством Интернет-банкинга либо связавшись с оператором горячей линии по указанному выше номеру.
ПриватБанк заботится о благосостоянии своих клиентов, сохраняя репутацию надежного партнера.
