Прострочена картка Приватбанку автоматично закриває клієнту доступ до управління рахунком через будь-які канали, тому її необхідно перевипускати. Просто продовжити не вийде.
Термін придатності картки
Содержание
Карта – власність банку, і видається вона у тимчасове користування. Стандартно картка Приватбанку “Живе” 4 роки. Кінцева дата придатності — обов’язковий атрибут самої картки, а також зазначається у всіх додатках, в Інтернет-банкінгу та у договорі про банківське обслуговування/відкриття карткового рахунку.
Про те, що термін придатності картки спливає, нагадає дзвінок із банку. Адже перевипуск картки означає пролонгацію договору, що є важливим юридичним моментом.
Клієнт повинен відновити карту до закінчення її терміну придатності для перевипуску. Це обов’язковий пункт у вимогах безпеки. У деяких випадках фінансова установа зобов’язує повернути її раніше. Ця вимога має бути задоволена в протягом 5 днів від дати отримання повідомлення.
Додаткові карти
Існує можливість оформлення додаткових карток на ім’я власника рахунку або інших людей. Оформити її доведеться у відділенні, пред’явивши поточну картку та паспорт, а також додатковий пакет документів. Після отримання пластику самостійно за допомогою банкомату чи через консультанта її необхідно прив’язати до основного рахунку. Термін придатності перевипущеної картки не співпадатиме з основною. Таким чином, ви продовжуєте можливість користуватися рахунком, не замінюючи першу картку.
Кількість додаткових карток обмежено 3-ма-6-ма. Якщо на одну й ту саму людину (довірена особа) вже випущено три карти класу “Універсальна”, “Універсальна” Голд” чи преміум-класу, то банк має право відмовити у додатковому випуску на його ім’я. Всього до карт миттєвого випуску виготовляється до 6 додаткових карток на рік, але для бізнес-цілей може бути і більше.
Перевипуск картки Приватбанку
Заявка на перевипуск картки подається наступними каналами:
- безпосередньо у відділенні банку;
- по телефону 3700;
- в Приват24.
В Інтернет-банкінгу для замовлення потрібно пройти такі кроки:
- У розділі “Мої рахунки” вибрати карту, яку необхідно перевипустити.
- Клацніть на посилання “Керування картою/рахунком”, розташованої в правій стороні екрана.
- Подати заявку на перевипуск/додавання картки та надіслати її на розгляд. У цьому пункті можна одночасно блокувати стару карту, задати номер нової.
- Дочекатись дзвінка співробітника, з’ясувати, де і коли можна забрати пластик. Можлива кур’єрська доставка.
Увага !!!
У зв’язку із вторгненням в Україну окупаційної армії, Приватбанк тимчасово припинив прийом онлайн заявок на свої продукти. Для отримання необхідної консультації чи оформлення банківського продукту необхідно звернутися до найближчого відділення Приват-банку.
Замовлені, але не отримані картки зберігаються у відділенні 3-6 місяців, та був знищуються.
Будь-яку платіжну картку можна замінити на карту іншого типу, іншої платіжної системи, іменну та з індивідуальним дизайном. Послуга заміни коштує 100–150 гривень. У Приват24 стара карта автоматично заміниться на нову.
